▶ 주문자명 : 박재현 

▶ 연락처 : 010 71423670

▶ 문의 사항 : 제품 불량

안녕하세요 .다름이 아니고 제가 받은 모자가 검수가 잘못된 모자인것 같습니다. 

사진과 같은 모자가 맞나 싶을정도로 짜임의 배열이 완전 다릅니다(사진부합니다1). 

상품이나 후기에 저 같은 경우가 있으면 니트 상품이니 용인해 보려고 하겠는데 저같은 사례도 아예 없고 ,당사 공홈의 제품 설명에도 배열이 다를수 있다 이런말은 전혀 없더라구요(사진첨부합니다2) 

아무리 생각해도 제 귀책사유는 없는것 같은데 이런경우는 판매자분께서 배송비를 부담해주시고 교환해주시는게 맞다고 생각합니다. 이에 대해 어떻게 생각하시는지 여쭙습니다 

무신사에서 구매해서 제품 품절로 교환이 불가능한데…

어떤 대처를 마련해주실수있을까요? 

무신사는 제품이

아예 내려가서 질문게시판도  없어져서 

공홈에 글 올려봅니다 .

전 제품 교환을 원합니다(배송비는 제가 부담하는것은 

옳지않다고생각합니다.

답변주세요. 감사합니다

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